中華人民共和國貴港海事局隸屬于中華人民共和國廣西海事局，所轄區域是廣西內河水運最發(fā)達、海事業(yè)務(wù)要素最齊全的地區之一。貴港海事局政務(wù)中心是內河海事管理機構中審批業(yè)態(tài)最全、業(yè)務(wù)量排全國海事分支系統前列，為轄區內4500多艘在冊船舶、27000余人次注冊船員、150多家航運企業(yè)提供服務(wù)。在這里，占比65%的10名海事女性在崗位上綻放最美芳華、2021年榮獲“廣西三八紅旗集體”稱(chēng)號，充分展現海事新時(shí)代女性昂揚向上、奮發(fā)有為的良好風(fēng)貌。

暖心優(yōu)化服務(wù)共同抗疫 激活“她”力量

自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，貴港轄區船員、群眾辦理海事業(yè)務(wù)多有不便。貴港海事局政務(wù)中心第一時(shí)間落實(shí)人員統計待領(lǐng)證數量，了解延時(shí)領(lǐng)證原因，常態(tài)化推進(jìn)為民辦實(shí)事，解決好群眾“急難愁盼”問(wèn)題。2022年1至2月，該局政務(wù)中心通過(guò)郵寄送達各類(lèi)證書(shū)365件次，其中通過(guò)不見(jiàn)面網(wǎng)上辦理郵寄180件次，因疫情影響需郵寄95件次。她們堅持發(fā)揮婦女獨特優(yōu)勢，主動(dòng)走訪(fǎng)有港澳航線(xiàn)業(yè)務(wù)的航運企業(yè)，指導企業(yè)對船舶和船員進(jìn)行疫情防控管理，建立疫情防控管理臺賬，籌備疫情防控物資和生產(chǎn)生活物資，跟蹤船員疫苗接種和核酸檢測的情況，做好船員身心健康關(guān)愛(ài)行動(dòng)，建設船員身心健康保障系統，打消船員走港澳航線(xiàn)的顧慮，保障企業(yè)正常生產(chǎn)。

全心投入政務(wù)服務(wù)改革 凝聚“她”智慧

農歷虎年春節前，大批貴港籍船員返鄉，依然是節前辦證小高峰，貴港海事局政務(wù)中心日均受理量達170件。為滿(mǎn)足返鄉群眾的辦事需求，她們采取預約服務(wù)、“早上班、晚下班”延時(shí)服務(wù)、“線(xiàn)上辦、馬上辦”實(shí)時(shí)服務(wù)、24小時(shí)海事政務(wù)自助服務(wù)等有效措施應對。節前所有業(yè)務(wù)辦結時(shí)限比法定時(shí)限縮短50%以上，極大的提高了工作效率和政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。她們扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，圍繞船舶登記注銷(xiāo)業(yè)務(wù)，推出4項“一件事”套餐，優(yōu)化完善“一表申請”便民舉措，減少群眾辦事填一堆表走多次申請的麻煩。截至目前，80%以上船舶抵押權登記實(shí)現1個(gè)工作日辦結，為企業(yè)融資年超40億，得到多家金融企業(yè)和航運企業(yè)贈旗致謝，滿(mǎn)意度達98%以上。

同心助力地方經(jīng)濟發(fā)展 展現“她”風(fēng)采

作為離行政相對人最近、聽(tīng)企業(yè)呼聲最多的一線(xiàn)海事人，貴港海事局政務(wù)中心女同志們主動(dòng)挑起助推地方經(jīng)濟發(fā)展的重任。2021年底，政務(wù)中心接下艱巨任務(wù)，全力以赴助力貴港口岸業(yè)務(wù)提質(zhì)增量圓滿(mǎn)完成。通過(guò)積極動(dòng)員協(xié)調船舶運力投入營(yíng)運，針對口岸業(yè)務(wù)辦理航行港澳船舶“綠色通道”，保障船舶盡快投入營(yíng)運；充分發(fā)揮海事聯(lián)合登臨檢查組組長(cháng)的作用，助力加速進(jìn)出口岸通關(guān)，實(shí)現網(wǎng)上審批10分鐘內完成通關(guān)手續的審核發(fā)證工作。僅一個(gè)月時(shí)間助力貴港口岸完成20萬(wàn)貨物吞吐量任務(wù)，累計為228艘口岸船舶快速辦理通關(guān)手續，其中，國際航行船舶出口岸許可證60%以上的審批業(yè)務(wù)都是在非工作時(shí)間完成。

當得知本地企業(yè)貴港鋼鐵集團生產(chǎn)原材料由內河船舶運輸涉及珠海高欄航線(xiàn)這一船舶檢驗技術(shù)問(wèn)題卡脖子，立即向廣西海事局匯報，找準突破點(diǎn)，組織貴港船舶檢驗中心、相關(guān)船舶設計公司、物流公司召開(kāi)座談會(huì )，就船舶申請高欄航線(xiàn)過(guò)程中遇到的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了會(huì )商，積極協(xié)調解決企業(yè)面臨的難題。最終，貴港鋼鐵集團30萬(wàn)生產(chǎn)原材料及時(shí)抵達，恢復生產(chǎn)運作。

貴港海事局政務(wù)中心婦女將以“巾幗不讓須眉”的昂揚斗志，以專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的能力本領(lǐng)，奮戰政務(wù)服務(wù)第一線(xiàn)，為貴港經(jīng)濟發(fā)展、人民生活幸福保駕護航，推動(dòng)廣西海事高質(zhì)量發(fā)展！